KonaSearchの導入

KonaSearchは、AppExchange認定の検索アプリケーション。Salesforceのあらゆるオブジェクト、フィールドのほか、関連する外部データソースとの一元的な検索、マッチング機能を提供します。

無償トライアルでお気軽にご評価ください

KonaSearchは短時間でダウンロード・インストール・構成が可能。コーディングは一切不要です。お試しいただく際は、業務要件に即したカスタム検索ページを作成しご評価いただきますので、実運用環境に近いサンドボックス環境をご用意ください。

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Salesforceとの一貫性と拡張性

KonaSearchがSalesforceの利用率向上のお手伝いをします。Salesforceユーザーは、管理者に頼らずに求める情報を対話的に探し出せます。また、関連する情報が他にある場合でも、Salesforceから離れることなく、KonaSearchで瞬時に入手することができます。

KonaSearchは、Salesforceを含め、すべてのデータソース(オンプレミスのSharePointデータを含む)のコンテンツを単一の共通インデックスに展開します。各データソースに個別に検索するのではなく、共通の検索関連性スコアに基づいて、単一の結果が取得できます。また、検索メタデータ、辞書、ファセット、フィルターも共通の設定が利用できます。

マッチング アプリケーション

Salesforce および関連するデータソースには、営業情報、商材などの情報が逐次蓄積されています。生成され蓄積されていく情報を、情報を活用する立場のユーザーへ直ちに届けたいというニーズが少なくありません。過去の案件や提案資料、登録人材、不動産、さまざまな中古物件などの最新情報が、直ちに共有できればビジネスが拡がります。KonaSearchは、業務要件にあわせて検索ページが作れるので、求める情報の属性を検索項目とし、フィルターやファセットで対話的に情報を絞り込むことができます。つまり、情報の「つくり手」と「使い手」をつなぐ、マッチング アプリケーションとしてご活用いただけます。

セキュリティと権限設定

KonaSearchは、独自のパーミッションアーキテクチャを採用しています。KonaSearchは、ロール階層や共有ルールを含む、Salesforceのパーミッションロジックを仮想プライベートクラウド上で暗号化されたインデックスにおいて実装しています。クエリ発行時に、ユーザーIDもあわせて送られ、検索インデックスの認証パスを用いて、そのユーザーに許された検索結果のみを直ちに返します。このアーキテクチャにより2秒以内でセキュアな結果が返され、1億件超のレコードを持つクライアントの求めるスピードとスケールが達成されるのです。

KonaSearchは、Salesforceのお客様が信頼できるセキュアな環境を確保しています。正確性・信頼性・一貫性のある検索を実現するためフォールトトレランスで冗長なインフラストラクチャを採用しています。また、Fortune 500企業のお客様にとって必須要件となる広範囲にわたる企業監査、業務監査、InfoSec監査を実施しています。